Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Social Spark – Maria Herb
Lange Gasse 26
86152 Augsburg

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Vereinbarungen zwischen Social Spark, Maria Herb („Social Spark“, „wir“ oder „uns“) und unseren Kundinnen und Kunden („Kunde“).

Mit der Beauftragung von Social Spark erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote und Leistungen richten sich nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot bzw. unsere Leistung verbindlich zusagt und wir die Beauftragung annehmen.

Eine verbindliche Zusage kann insbesondere erfolgen:

per WhatsApp,
per E-Mail,
telefonisch,
persönlich im Gespräch oder
durch eine sonstige eindeutige Bestätigung der Beauftragung.

Eine eindeutige Zusage, beispielsweise „Ja, ich möchte das Angebot buchen“ oder eine vergleichbare Erklärung, gilt als verbindliche Beauftragung.

Nach erfolgter verbindlicher Beauftragung wird die vereinbarte Leistung bzw. der vereinbarte Termin für den Kunden eingeplant.

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarten Preise.

Alle Preise werden dem Kunden vor der verbindlichen Beauftragung mitgeteilt.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Sollte aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen werden, wird dies auf der jeweiligen Rechnung entsprechend angegeben.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt auf Grundlage der von Social Spark ausgestellten Rechnung.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rechnung vollständig zu bezahlen, sofern im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.

Die Zahlung ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Social Spark ist insbesondere berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und gegebenenfalls weitere gesetzlich zulässige Kosten geltend zu machen.

5. Verbindliche Buchungen und Stornierungen

Mit einer verbindlichen Buchung wird die vereinbarte Leistung bzw. der vereinbarte Termin für den Kunden reserviert.

Eine Stornierung oder Absage durch den Kunden lässt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht, unberührt.

Soweit bei einer Absage Kosten oder Vergütungsansprüche entstehen, richten sich diese nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung und den gesetzlichen Vorschriften.

Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer späteren Absage entsprechend der gesetzlichen Vorschriften zu vergüten.

6. Durchführung der Leistungen

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

Der Kunde stellt alle Informationen, Unterlagen, Zugänge, Inhalte und sonstigen Mitwirkungen rechtzeitig zur Verfügung, die für die Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlich sind.

Verzögerungen, die dadurch entstehen, dass erforderliche Informationen oder Mitwirkungen des Kunden nicht rechtzeitig erfolgen, liegen nicht im Verantwortungsbereich von Social Spark.

7. Änderungen und zusätzliche Leistungen

Änderungen oder zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.

Zusätzliche Leistungen können gesondert berechnet werden.

8. Nutzungsrechte und Inhalte

Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde, erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den von Social Spark erstellten Inhalten erst nach vollständiger Bezahlung der hierfür vereinbarten Vergütung.

Von Social Spark erstellte Konzepte, Entwürfe, Texte, Grafiken, Strategien oder sonstige Arbeitsunterlagen dürfen ohne entsprechende Vereinbarung nicht für andere Zwecke verwendet, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

9. Haftung

Social Spark haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Informationen, Dateien, Zugänge oder sonstige Materialien entstehen, ist Social Spark nicht verantwortlich, sofern Social Spark den Schaden nicht zu vertreten hat.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht.

Über das Bestehen bzw. die Einzelheiten des Widerrufsrechts wird der Kunde, soweit erforderlich, gesondert informiert.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Stand: Mai 2026